HƯỚNG DẪN CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bước 1: Nhập số điện thoại hợp lệ rồi ấn Đăng ký

Bước 2: Nhập mã OTP gồm 4 chữ số ( Hệ thống tự động liên hệ theo số điện thoại đã đăng ký ở bước trên và đọc mã OTP là 1 dãy gồm 4 số cho người dùng). Khi nhập mã và ấn Xác nhận

- Mã OTP hợp lệ và còn hiệu lực   >>  Màn hình chuyển sang bước Nhập thông tin
- Mã OTP hết hiệu lực   >>  Hiện thông báo: OTP hết hiệu lực, người dùng chọn Gửi lại để hệ thống request cuộc gọi

Bước 3: Nhập đủ thông tin Họ tên, Mật khẩu (mật khẩu dài tối thiểu 8 ký tự, mật khẩu bao gồm chữ hoa, chữ thường, ký tự số) và Xác nhận mật khẩu ( trùng với mật khẩu đã nhập)   >>  Nhấn Xác nhận 

Đăng ký

Sau khi tài khoản của bạn được đăng ký thành công, bạn nhập các thông tin SĐT và mật khẩu để đăng nhập vào app.

Làm sao để tôi có thể tạo tài khoản và đăng nhập U-Truck?

Đăng ký

Sau khi cài đặt xong, bạn mở ứng dụng U-Truck và nếu chưa có tài khoản thì bạn click vào nút bên dưới hình để đăng ký

Tôi quên mật khẩu, phải làm sao?

Quên mật khẩu

Bước 1: Khi quên mật khẩu, người dùng ấn vào nút [Quên mật khẩu] tại màn Đăng nhập 

Bước 2: Nhập số điện thoại bạn đã đăng ký & ấn Xác nhận. 

Bước 3: Nhập mã OTP gồm 4 chữ số ( Hệ thống tự động liên hệ theo số điện thoại đã đăng ký ở bước trên và đọc mã OTP là 1 dãy gồm 4 số cho người dùng). Khi nhập mã và ấn Xác nhận: 

- Mã OTP hợp lệ và còn hiệu lực  >> Màn hình chuyển sang bước Nhập thông tin
- Mã OTP hết hiệu lực  >>  Hiện thông báo: OTP hết hiệu lực, người dùng chọn Gửi lại để hệ thống request cuộc gọi

Bước 4: Nhập đủ thông tin Mật khẩu (mật khẩu dài tối thiểu 8 ký tự, mật khẩu bao gồm chữ hoa, chữ thường, ký tự số) và Xác nhận mật khẩu ( trùng với mật khẩu đã nhập)  >>  Nhấn Xác nhận 

Sau khi ấn Xác nhận, người dùng có thể đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký và mật khẩu mới vừa tạo.

Tôi muốn tạo hồ sơ chủ hàng?

Đăng ký mới hồ sơ chủ hàng

Bước 1: Khi quên mật khẩu, người dùng ấn vào nút [Quên mật khẩu] tại màn Đăng nhập 

Bước 2: Nhập số điện thoại bạn đã đăng ký & ấn Xác nhận. 

Đăng ký hồ sơ chủ hàng cho phép người dùng thực hiện đăng tin chủ hàng

Quy trình đăng ký thực hiện bởi người dùng trên app Utruck và duyệt bởi admin trên web quản trị

Tại màn hình tài khoản, chọn Hồ sơ để hiển thị danh sách hồ sơ đang có của bạn

Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin Tên chủ hàng, SĐT, Email, Loại hàng, Mô tả.

Xác minh danh tính của bạn , chọn đủ CMND/ CCCD mặt trước, mặt sau. Sau khi điền đẩy đủ ấn chọn Hoàn thành.

Bước 4: Sau khi ấn Hoàn thành, thông tin đăng ký hồ sơ của bạn đã được gửi đén Webadmin, bạn sẽ phải chờ duyệt.